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    けがなどの補償拡充を要求/ウーバーイーツの労働組合/事故調査報告書で不備判明

     料理配達事業を行うウーバーイーツ。その配達員が事故などでけがをした場合の同社の対応が不十分だとして、労働組合のウーバーイーツユニオンが問題視している。このほどまとめた事故調査報告書を基に、現行の民間保険(三井住友海上の傷害補償制度)の拡充を要求。政府に対しては労災保険法の改正による対象範囲の拡大を求めている。

     ユニオンの事故調査報告書には32件の被害が報告されている。自転車やバイクの走行中などの事故で①打撲・擦過傷(45%)(2)頸椎(けいつい)捻挫や靭帯(じんたい)損傷(20%)(3)骨折(19%)などが多い。配達員は個人事業主として扱われており、公的な労災保険制度の対象外とされている。そのため、独自の民間保険を適用している。

     問題は、その補償制度が貧弱で、同社の対応がずさんなことだ。報告書によれば、事故対応は配達員に丸投げ。補償内容も「上限25万円」などの制約があり「骨折した場合にはとてもまかなえない」。配達員が補償を求めると「簡単なお見舞い文とともに、(就業できなくなる)『アカウント停止』の警告が送られてくる」。このため、見舞い金の請求を諦めた人も少なくないという。

     こうした不十分さを改善してほしいと、ユニオンは制度拡充と運用の改善を要求(表)。併せて政府に対しては、ウーバーイーツのような働き方も労災保険の対象とするよう、法改正を求めている。

     

    〈事故調査報告書から〉

     

     ▽…30代男性。出合い頭の事故で頸椎損傷(全治3カ月)。治療費は(取りあえず)国民健康保険を使用。ウーバーに連絡したらアカウントを停止された

     ▽…20代男性。交差点に進入中、車に追突された。両膝打撲・額擦過傷などで、仕事を1カ月休んだ(全治3カ月)。治療費は自賠責保険

     ▽…20代男性。長距離配達中に単独事故。サポートセンターに電話したが連絡とれず、けがをしたまま配達。両手骨折など全治4カ月で、今も療養中。「傷害見舞金を使うのであればアカウント停止になる」と言われ、請求を断念

     ▽…50代男性。割り込みを受け車線変更した際、前方に車が停車しており、急ブレーキをかけて転倒。肋骨(ろっこつ)打撲と不全骨折で全治1カ月。自分の自転車保険を利用した。ウーバーからはアカウント停止の警告を受けた

     

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    コメント: 1
    • #1

      矢野 (日曜日, 20 11月 2022 23:44)

      私は先日ピックアップ後、お客様に商品を配達中にスクーターで軽自動車との接触事故を起こしてしまったのですか、事故後すぐに救急車の中からウーバーイーツにその旨を報告し、とりあえずアカウントは停止になりました
      その後病院にて診察を受け、鎖骨骨折と診断され22日に手術を受ける事になっています
      今回の事故については、事故相手の保険会社からは、当方(私)7 相手方3の過失割合になるだろうと言われました
      そしてその旨を三菱海上の保険員さまに伝えた翌日に永久アカウント停止の連絡がウーバーイーツ様から送られてきました
      今回の事故については、過失が私にも有った事は自覚しておりますが、これから手術や、怪我がある程度落ち着いてから見舞金の申請をしようと思っていた矢先の出来事だったのて、保険や入院費、見舞金、仕事が出来なくなって社会復帰するまでの1日7,500円の保証などがどうなるのかが不安です
      こちらで質問するのは、筋が違うのかもしれませんが、そのような事案についてご存知であれば教えていただけないでしょうか?